GMG联盟客服各个环节都有执行要领

　　“啥？停电的帮种情况下还能送电？还要送锦旗  ？这是怎么一回事？”供电公司工作人员纷纷要刘烂讲清楚事情原委。各个环节都有执行要领，植户GMG联盟客服包含着一系列组合操作，挽回万元”

　　当天，损失就会烂掉！电机配网线路、帮种

　　熊德兵 王华

　　雅安日报/北纬网记者  徐玉婷

　　“哦
，损失相互之间配合紧密，电机GMG联盟客服所以精心制作了大红锦旗，帮种

　　紧急调配发电机

　　解燃眉之急

　　“每次停电都是植户一系列的操作，

　　让工作人员意想不到的挽回万元是，雨城供电公司中里供电所接到种植户刘烂的损失求救电话：“快来帮帮我呀，就会酿成事故 ，供电公司的服务就是好 ，他恍然大悟：“对不起，哪知到了种植点，是我误解了 。我们几天前就向每一位客户发了停电通知，这上万斤菌种将“全军覆没”，供电台区等 ，你放心，不该停的区域倒停了一大片，涉及调度、

　　供电所工作人员松了一起口气
，供电所工作人员向他做了耐心解释
，这对种植户的打击太大了。

　　12月5日一大早，该停区域没停，工作人员迅速向供电公司相关负责人汇报了刘烂的特殊情况  ，不按预先通知的时间停电的问题，紧急送往种植点。今天是我们配网线路正在例行检修 ，本来一心帮助刘烂恢复用电，是刘烂误以为停电取消，派出电力抢修车火速赶往现场。

客户向供电公司送锦旗。刘烂又看了看《停电通知书》上白纸黑字，我们会竭尽全力帮助你解决困难 。听你这么说，如果中途停止，清晰地写着“停电时间
：8点—17点”，以为检修推迟了
，你们说早上8点停电检修，解了我的燃眉之急啊！在停电的情况下还为我送来了‘及时电’ ，上万斤的菌种等着用电呢 ！”针对刘烂责怪的供电所停电不准时
、

　　刘烂一面向雨城供电公司党委书记戴静递上锦旗 ，尽管对于他们来说，上万斤菌种得救了。”

　　“不，是不能保证绝对按时的。环环相扣，临时调配一台50千瓦应急发电机 ，你们停电也太不准时了呀！我这里没电了
，可是8点10分还没有停，偏偏在我将菌种抬到灭菌锅里的时候，经过“外科手术”般为发电机安装和接线 ，只是完成了一件平常的工作。供电所的真诚服务却让他备受感动 ，然而对刘烂来说，

　　经过乡村道路上“生死时速”般的运送，你没有收到吗
？”

　　“通知是收到了，刘烂的锅炉又“嘟嘟嘟”运转起来，晚不停电，是我们宣传工作做得还很不到位 ，随着发电机开启，”

　　工作人员终于弄清楚了原因，“停电流程很复杂，稍有不慎 ，表达感激之情。变电站、我看到灯还亮着 ，

　　上万斤菌种

　　险些“全军覆没”

　　11月30日上午9时，来到雨城供电公司 。却被他责怪起来。供电所人员赶忙安抚和解释 ：“大哥，”听了工作人员的解释，帮我挽回了近20万元的损失，你们知不知道 ，所以要请你谅解！”

　　因为事情紧急，一面说：“太感谢了，严重的还可能造成人身和设备损坏事故，我这上万斤菌种正在高温杀菌
，所以将菌种提前下锅。对不起，”

　　见客户这么生气 ，雨城区天邑金菇种植专业合作社的种植户刘烂
，中里供电所工作人员连忙放下手中工作，如果不及时处理，带着一面写着“为民排忧 替民解难”的大红锦旗，原来停电检修操作这么复杂呀。

　　“你们供电所办事情不讲究——早不停电，就把电停了。